Hoteliers sind bestrebt, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.Dies bedeutet zwar saubere Zimmer, eine schöne Umgebung, erstklassige Annehmlichkeiten und zuvorkommendes Personal, Hoteliers müssen jedoch tiefer graben und die Initiative ergreifen, um eine sichere Umgebung zu schaffen und aufrechtzuerhalten.
Haftungsfragen sind für Hoteliers ein zentrales Anliegen.Um Haftungsansprüche aus Fahrlässigkeit zu vermeiden, muss es oberste Priorität haben, Mitarbeiter und Gäste vor möglichen Gefahren zu schützen.Wenn ein Mitarbeiter oder Gast durch den Diebstahl von persönlichem Eigentum Verluste erleidet oder durch Verletzungen oder Unfälle eine Körperverletzung oder den Tod erleidet, erholen sich der Ruf und die Rentabilität des Hotels möglicherweise nie von kostspieligen Rechtsstreitigkeiten und steigenden Versicherungsprämien.Da Sie eine so große Verantwortung tragen, sind gewöhnliche Sicherheitsmaßnahmen nur ein Tropfen auf den heißen Stein und nie eine optimale Option.
Um physische Gebäude und Gelände so sicher wie möglich zu halten, ist ein umfassender Gesamtsicherheitsplan erforderlich, der sicherheitstechnische Lösungen umfasst.Die elektronische Schlüsselkontrolle ist eine kostengünstige Sicherheitstechnologielösung, die seit Jahrzehnten in Hotelimmobilien eingesetzt wird.Das Schlüsselkontrollsystem informiert den Sicherheitsbeauftragten darüber, wo sich alle Schlüssel der Einrichtung befinden, wer die Schlüssel herausnimmt und wann sie zurückgegeben werden.Schauen wir uns drei Gründe an, warum Schlüsselkontrollsicherheitstechnologie Haftungsprobleme in Hotels verhindern kann:
1. Schlüsselkontrolle maximiert die Verantwortlichkeit
Schlüsselkontrollsysteme stellen Sicherheitskontrollpunkte und Informationen zwischen zugewiesenen und autorisierten Benutzern von Einrichtungsschlüsseln bereit und bieten einen sofortigen Prüfpfad.Nur autorisierte Personen haben Zugriff auf die ihnen zugewiesenen vorprogrammierten Schlüssel und diese Schlüssel müssen am Ende der Schicht zurückgegeben werden.Alarme und E-Mail-Benachrichtigungen benachrichtigen Hoteladministratoren, wenn Schlüssel überfällig sind oder ungültige Benutzerkennwörter verwendet werden.Wenn Schlüssel geschützt und verwaltet werden und Mitarbeiter für ihre Handlungen zur Rechenschaft gezogen werden, verringert sich das Haftungsrisiko, da das Schlüsselkontrollsystem den Zugang zu Bereichen des Hoteleigentums wie Technikräumen, Gästezimmern, Lagerbereichen und Computerserverräumen beschränken kann wo es zu Straftaten und Verletzungen kommen kann.
2. Die Tastensteuerung übermittelt Echtzeitinformationen
Die besten Hotelsicherheitstechnologielösungen können Informationen sofort abteilungsübergreifend bereitstellen, kommunizieren und verbinden.Schlüsselkontrollsysteme liefern bei Integration mit Zugangskontroll- und anderen Sicherheitssystemen sofort ein umfassenderes Bild wichtiger Echtzeitinformationen, die vor Ort auftreten.Das kombinierte Sicherheitssystem gewährleistet jederzeit den Personen- und Aktivitätsfluss innerhalb des Gebäudes und des Geländes.Einheitliche Schlüsselkontroll- und Zugangskontrollsicherheitssysteme sammeln wichtige Daten und Informationen, die Sicherheitsvorteile bieten, indem sie Sicherheitsverstöße verhindern oder abmildern, die für Hotelgäste und Mitarbeiter potenziell gefährlich oder lebensbedrohlich sein könnten.Wenn beispielsweise die Schlüssel nicht zurückgegeben werden, kommuniziert das interoperable System miteinander und verweigert Einzelpersonen den Zutritt zum Gebäude, bis die Schlüssel zurückgegeben werden.
3. Die Schlüsselkontrolle reduziert das Risiko und verwaltet Vermögenswerte
Um das Risiko interner und externer Bedrohungen zu minimieren und zu eliminieren, müssen Sicherheitsmanager „immer alles unversucht lassen“, um auf potenzielle Schwachstellen zu reagieren und geeignete und kreative Sicherheitslösungen hinzuzufügen.Zu den Herausforderungen, mit denen Sicherheitsteams konfrontiert sind, gehören interne und externe Bedrohungen, darunter Datenschutzverletzungen, Vandalismus, Terrorismus, Zimmereinbrüche, Brandstiftung und Diebstahl.Um den Zugriff auf sensible Gegenstände wie Kassenfächer, Computerhardware oder Tresore zu verhindern, kann die Multi-Faktor-Authentifizierung in das Schlüsselkontrollsystem programmiert werden, sodass bestimmte Schlüssel oder Schlüsselsätze erst freigegeben werden, wenn zwei bis drei erfolgreiche Anmeldungen abgeschlossen und die Anmeldeinformationen überprüft wurden .Auch die potenzielle Haftung wird reduziert, wenn Vermögenswerte wie persönliche Daten und Personal durch die Beschränkung des Zugangs zu sensiblen und privaten Bereichen des Hotels vor Schaden geschützt werden.
Schlüsselkontrollsysteme sind eine bevorzugte Sicherheitslösung, die die Verantwortlichkeit, Sicherheit und Compliance für Hotels und Gastgewerbeorganisationen weltweit maximiert.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 12. Juni 2023