FAQs

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Bestellung, Lieferung & Garantie

Wie viel Erfahrung haben Sie im Schlüssel- und Assetmanagement?

Landwell wurde 1999 gegründet und blickt somit auf eine mehr als 20-jährige Geschichte zurück.Zu den Aktivitäten des Unternehmens in dieser Zeit gehörte die Herstellung von Sicherheits- und Schutzsystemen wie Zutrittskontrollsystemen, elektronischen Rundgangssystemen, elektronischen Schlüsselkontrollsystemen, intelligenten Schließfächern und RFID-Vermögensverwaltungssystemen.

Wie wähle ich das richtige System aus?

Es gibt einige verschiedene Schränke, die wir anbieten.Allerdings – diese Frage wird durch das beantwortet, wonach Sie suchen.Alle Systeme bieten Funktionen wie RFID und Biometrie, webbasierte Verwaltungssoftware für Schlüsselprüfungen und die meisten anderen Dinge.Die Anzahl der Schlüssel ist das Wichtigste, worauf Sie achten.Die Größe Ihres Unternehmens und die Anzahl der Schlüssel, die Sie verwalten müssen, helfen Ihnen bei der Entscheidung, welches System das richtige für Ihr Unternehmen sein könnte.

Wie hoch sind Ihre Preise?

Unsere Preise können sich je nach Angebot und anderen Marktfaktoren ändern.Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu, nachdem Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen davon ab, wie Sie die Ware erhalten möchten.Express ist normalerweise der schnellste, aber auch teuerste Weg.Für große Mengen ist die Seefracht die beste Lösung.Genaue Frachtpreise können wir Ihnen nur nennen, wenn uns die Angaben zu Menge, Gewicht und Weg bekannt sind.Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Versenden Sie auch in Länder, in denen es noch keine Partner gibt?
Wann erhalte ich meine Bestellung?

Für i-keybox Schlüsselschränke bis ca. 100 Schlüssel.3 Wochen, bis 200 Schlüssel ca.4 Wochen, bei K26 Schlüsselschränken 2 Wochen.Wenn Sie Ihr System mit nicht standardmäßigen Funktionen bestellt haben, kann sich die Lieferzeit um 1-2 Wochen verlängern.In jedem Fall werden wir versuchen, Ihren Wünschen gerecht zu werden.In den meisten Fällen gelingt uns das.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Sie können die Zahlung auf unser Bankkonto, Western Union, Alipay oder PayPal vornehmen.

Wie lange haben die Systeme Garantie?

Wir sind stolz auf die Qualität und Langlebigkeit jedes einzelnen Produkts, das wir herstellen.Wir bei Landwell bieten nicht nur innovative Lösungen zur Erfüllung von Projektanforderungen, sondern wissen auch, dass Zuverlässigkeit und Sicherheit für unsere Kunden wichtig sind. Deshalb haben wir eine neue exklusive 5-Jahres-Garantie auf ausgewählte Produkte eingeführt.

Wo werden die Systeme produziert?

Alle Systeme werden in China montiert und getestet.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Ja, aber bitte melden Sie dies so schnell wie möglich.Sobald der Liefervorgang begonnen hat, ist eine Änderung nicht mehr möglich.Auch Sonderanfertigungen können nicht verändert werden.

Benötige ich eine Lizenz, bevor ich das System nutzen kann?

Sie haben seit der Aktivierung des ersten bestellten Schlüsselsystems eine Langzeitlizenz für unsere Schlüsselverwaltungssoftware erworben.

Gibt es andere Bildschirmgrößen?

7 Zoll ist unsere Standard-Bildschirmgröße. Für kundenspezifische Produkte gelten besondere Bedingungen. Wir können weitere Bildschirmgrößenoptionen anbieten, z. B. 8 Zoll, 10 Zoll, 13 Zoll, 15 Zoll, 21 Zoll, sowie Betriebssystemoptionen wie Windows , Android und Linux.

Allgemein

Was ist die Schlüsselkontrollsoftware?

Die Key Control-Software soll Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation weiter bei der Verwaltung Ihrer physischen Schlüssel unterstützen, entweder allein oder in Verbindung mit einem Schlüsselschrank.Mit der Schlüssel- und Asset-Kontrollsoftware von Landwell können Sie jeden Vorfall verfolgen, Berichte über alle Vorfälle erstellen, Ihre Benutzeraktivitäten verfolgen und Ihnen die vollständige Kontrolle geben.

Welche Vorteile bietet der Einsatz von Schlüsselkontrollsoftware?

Der Einsatz wichtiger Kontrollsoftware in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation bietet viele verschiedene Vorteile. Einige Beispiele sind:

Erhöhte Sicherheit: Schlüsselkontrollsoftware kann die Sicherheit erhöhen, indem sie automatisch den unbefugten Schlüsselzugriff verhindert.

Verbesserte Verantwortlichkeit: Key Control-Software kann dazu beitragen, die Verantwortlichkeit unserer Mitarbeiter zu erhöhen, indem sie nachverfolgt, wer Zugriff auf welche Schlüssel hat, und Sie bei der Überwachung der Schlüsselnutzung unterstützt.

Erhöhte Effizienz: Schlüsselkontrollsoftware kann Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation dabei helfen, die Effizienz zu steigern, den Aufwand bei der Schlüsselhandhabung zu reduzieren, Informationen manuell zu verfolgen und das Auffinden und Zurückgeben von Schlüsseln zu erleichtern.

Wie vergleichen sich Schlüsselkontrollsysteme mit herkömmlichen Schlüsselverwaltungsmethoden?

Die moderne Lösung für das uralte Problem der Schlüsselverwaltung ist Schlüsselkontrollsoftware.Es bietet gegenüber herkömmlichen Methoden mehrere Vorteile, darunter bessere Sicherheit, größere Verantwortlichkeit und höhere Effizienz.

Herkömmliche Schlüsselverwaltungstechniken wie papierbasierte Systeme oder physische Schlüsselschränke sind oft zeitaufwändig, ineffizient und unsicher.Schlüsselverwaltungsverfahren können mit Hilfe von Schlüsselkontrollsoftware vereinfacht werden, was auch die Sicherheit und Verantwortlichkeit verbessern kann.

Wie viele Schlüssel kann ein smarter Schlüsselschrank verwalten?

Variiert je nach Modell, normalerweise bis zu 200 Schlüssel oder Schlüsselsätze pro System.

Was passiert mit dem System bei einem Stromausfall?

Mit Hilfe von mechanischen Schlüsseln können Schlüssel dringend abgezogen werden.Sie können auch eine externe USV verwenden, um den Systembetrieb sicherzustellen.

Die Key Control Software ist cloudbasiert mit gleichzeitiger Datensicherung auf sicheren Servern.

Was passiert, wenn die Netzwerkverbindung getrennt wird?

Die bestehende Autorisierung wird in keiner Weise beeinträchtigt und die Administratorfunktionen sind durch den Netzwerkstatus eingeschränkt

Kann ich unsere vorhandenen RFID-Personalkarten zur Öffnung des Systems nutzen?

Ja, unsere Schlüsselschränke können mit RFID-Lesegeräten ausgestattet werden, die alle gängigen Formate unterstützen, einschließlich 125KHz und .Es können auch spezielle Lesegeräte angeschlossen werden.

Kann ich meinen Kartenleser integrieren?

Das Standardsystem kann diese Option nicht bieten.Bitte kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen bei der Auswahl der besten Lösung, die Ihren Anforderungen entspricht.

Kann ich mich in bestehende Systeme wie Zutrittskontrollsysteme oder ERP integrieren?

Ja.

Kann die Softwareplattform auf dem Server des Kunden bereitgestellt werden?

Ja, die Softwareplattform ist eine unserer Marketinglösungen.

Kann ich mein eigenes Schlüsselkontrollprogramm oder meine eigenen Anwendungen entwickeln?

Ja, wir sind offen für die Bedürfnisse der Nutzer bei der eigenen Anwendungsentwicklung.Wir können Benutzerhandbücher für eingebettete Module bereitstellen.

Kann es im Freien verwendet werden?

Dies wird nicht empfohlen.Bei Bedarf muss es vor Regenwasser geschützt und im 7*24-Überwachungsbereich platziert werden.

Betrieb

Kann ich die Systeme selbst installieren oder benötige ich einen Techniker?

Ja, Sie können unsere Schlüsselschränke und Controller ganz einfach selbst installieren.Mit unserer intuitiven Videoanleitung können Sie das System innerhalb von 1 Stunde nutzen.

Können Sie die entsprechende Dokumentation bereitstellen?

Ja, wir können die meisten Unterlagen bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate;Versicherung;Herkunft und ggf. weitere Exportdokumente.

Wie viele Personen können pro System registriert werden?

Bis zu 1.000 Personen pro i-keybox-Standardsystem und bis zu 10.000 Personen pro i-keybox-Android-System.

Kann ich den Benutzerschlüsselzugriff nur während der Arbeitszeit gewähren?

Ja, das ist eine Funktion des Benutzerplans.

Woher weiß ich, wo ich den Schlüssel zurückgeben kann?

Beleuchtete Schlüsselschlitze zeigen Ihnen, wo Sie den Schlüssel zurückgeben können.

Was passiert, wenn ich den Schlüssel in die falsche Position zurückstecke?

Das System gibt einen akustischen Alarm aus und die Tür lässt sich nicht schließen.

Kann der Schlüsselschrank wie ein Verkaufsautomat aus der Ferne verwaltet werden?

Ja, das System ermöglicht die Fernsteuerung durch einen externen Administrator.

Kann mich das System daran erinnern, bevor der Schlüssel überfällig ist?

Ja, schalten Sie einfach die Option ein und legen Sie Ihre Erinnerungsminuten in der mobilen App fest.

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